Satisfazer as necessidades e expetativas da comunidade, criando e desenvolvendo serviços na área social, promovendo a solidariedade, a qualidade de vida e a dignidade humana.
VISÃO
Ser uma instituição de referência, reconhecida como tal pela qualidade dos serviços prestados, apostando na criação, inovação e melhoria contínua das respostas desenvolvidas junto da comunidade.
VALORESUnião – Ter a convicção de que “Unidos Somos Mais Fortes” e “Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos”
Partilha – Sentimentos, ideias, saberes e afetos para a promoção do bem comum
Solidariedade – Dar e estar disponível para escutar e ajudar
Responsabilidade – Comprometimento com a Missão e a Visão
Respeito – Pelo outro, por nós, pelo que fazemos
Criatividade – Ser original nas estratégias adotadas face aos desafios emergentes
Inovação – Estar aberto a novas ideias capazes de mudar um cenário, de “revolucionar”
Sustentabilidade – A satisfação das necessidades presentes não pode comprometer as necessidades das gerações futuras.